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자주묻는질문

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제목 제품 불량은 어떻게하나요?
작성자 득근파티 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2023-10-13 19:45:57
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  • 조회수 50

받아보신 제품의 사진과 '주문자 성함/주문번호/내용'을 1:1 문의 또는 채팅하기에 남겨주시면 확인 후 처리 도와드리겠습니다.

 

1. 제품 불량/파손시

- 불량/파손 부분 확인할 수 있는 사진 및 수량

- 제품 뒷면 유통기한 (생산로트 추적에 사용)


2. 택배박스 파손시

- 파손된 상자 전체 사진

- 송장 붙어있는 뚜껑 사진

- 박스 내품 사진


(*)택배회사에서 요청하는 자료이니 참고부탁드립니다.


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